Assistenza post-vendita

Riparare il veicolo già al primo intervento in officina: con i nostri strumenti diagnostici intelligenti non è un problema! Le nostre soluzioni supportano l’intero processo di assistenza post-vendita, compresa la presa in carico del veicolo. Inoltre, forniamo agli OEM le attrezzature necessarie per testare, codificare, aggiornare il firmware e riparare l’elettronica dei veicoli presso le concessionarie.

Le nostre soluzioni basate su cloud consentono di riparare i veicoli in qualsiasi parte del mondo. Le nostre soluzioni software supportano i tecnici dell’assistenza nella ricerca dei guasti e nella successiva riparazione. Per ottimizzare i tempi di riparazione dei veicoli, i nostri strumenti sono pensati per soddisfare le esigenze dei tecnici sul posto – dal momento del ricevimento per tutto l’intero processo di riparazione – tenendo conto al contempo dei requisiti generali dei costruttori automobilistici, quali le campagne di intervento, ecc.

Nel settore automobilistico, le nostre soluzioni garantiscono un elevato livello di soddisfazione dei clienti. Grazie alla rapidità e alla fluidità delle operazioni di manutenzione e riparazione rese possibili dai nostri strumenti diagnostici, i clienti rimangono fedeli alle loro officine.